歡迎使用 OrderPally整單系統-直播功能!
您能透過商品上架運用關鍵字喊單快速達到成立訂單之成效,請依循以下方式操作:
文章目錄
步驟1 開團管理
- 點選開團管理右上角之新增團別※建議每個直播建立新的團
- 編輯團別內容:
社團種類:選取粉絲團或是社團
FB貼文的方式:選取社團或粉絲團的直播
編輯團別名稱
確認儲存
步驟2 團別列表
- 在團別列表會出現新增的直播團之後點選查看
步驟3 直播商品建立
- 新增商品:商品統一都由「商品管理」進行管理規劃,故新增商品請至「商品管理」進行
- 挑選商品:從「商品管理」中挑選出您已經有的商品卡內容
備註:「商品管理」中如何建立商品卡及開團商品挑選設定教學請參考連結:傳送門請點此
備註:新增的商品太多也可於「商品管理」下載CSV範例編輯後再一鍵匯入系統
步驟4 查看直播留言-成立訂單
- ※注意:因FB在直播的同時可能會有吃訊息的現象,系統也是依照FB拋回的資料時間為主,建議賣家在直播結束後隔天再進行整單
- ※注意:系統僅能抓到5000筆FB留言,若是在後台已看到留言數約3500筆左右可再另外開直播,兩個直播內容可共用直播商品結單(可先針對上半場直播結單完畢在進行下半場直播結單)
- 在開團管理中團別列表的直播團點選查看(步驟②)
- 在所有商品貼文中點選查看直播留言
- ①分析成功可直接按確認成立訂單
- ②分析失敗可在規格搜尋直播商品關鍵字加入訂單
- ③顯示可售數量不足若需增加訂單可到直播商品編輯可售數量
EX:可售數量若是建檔3個,第一位客人留言+1會分析成功,若是第二位客戶留言喊單為+3就會顯示可售不足,可在規格搜尋到關鍵字加入訂單
※注意:若是需不同規格下單,請告知留言中間需打上標點符號區隔才能分析。
例如:A01紅色+1,R01白+1
- ④ 關鍵字搜尋:若需要針對哪個商品的關鍵字可用此方式搜尋
- 以上編輯完畢請在按確認成立訂單
- 確認商品明細並確定儲存
步驟5 訂單管理
- 可以在訂單管理查看已成立訂單
步驟6 團別狀態
在開團管理的團別列表會出現剛新增的團別,那團別的狀態分別為以下三種:
- 整單中: 整理訂單中,買家還未能填單付款
- 開放填單: 訂單完成可開放讓買家填單付款
- 已收單: 此團已截止收單
步驟7 開放填單
- 請把團別的狀態改為開放填單詳細客戶教學步驟請參考填單教學
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