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開始透過 OrderPally Pro 進行FB貼文銷售與成立訂單前，請先進行安裝OrderPally Pro 擴充功能，以下操作步驟將教會您
- 如何安裝 OrderPally Pro
- 如何開團和PO FB貼文並將貼文留言匯入系統
- 如何將留言成立訂單與結帳
請依循以下操作設定說明：
一. 安裝OrderPally Pro 擴充功能
※請注意：經營 FB社團的店家才需安裝應用程式！
❶ 點擊 OrderPally Pro 安裝連結：https://chromewebstore.google.com/detail/orderpally-pro/enhefljmefdahddaiopgakgigmafapgl
❷ 點擊 「加到Chrome」
❸ 點擊「新增擴充功能」
※Google Chrome網頁上出現 OrderPally Pro 擴充表示有安裝完成
※請注意：OrderPally Pro擴充功能不可移除
※僅支援作業系統 Ｗindows 10、MAC或Google Chrome瀏覽器版本120以上安裝
二. 開團管理建立團別
❶ 進入 OrderPally 系統畫面，點選全功能選單 >> 點選開團管理 >> 新增團別
❷ 點選銷售渠道、銷售模式、填寫團別名稱
❸ 設置FB貼文開始時間及截止時間：開團時間設定4/1～4/30，代表只要是這個區間在FB的PO文，都會出現在此團。
例如：假設你於5月份有新品要PO文，那開團時間區間就設定5/1～5/31。
※請注意：不需要一個商品開立一個團別！
❹ 點選完畢後確認儲存
三. 臉書PO銷售貼文
為了能夠讓 OrderPally 系統分析商品銷售貼文建立訂單，需要依照規範編寫以讓系統成功判斷！請按照我們的PO文規範撰寫貼文。
=======PO銷售貼文的範例格式=======
商品: 小可愛
價格: 350
顏色: 5#7#9#11
規格: 黑#白
留言範例: 5黑+1
※請注意：
- PO文標題(商品 / 價格 / 顏色 / 規格 / 促銷)不能任意變更。
例如：商品請不要打品項、規格也請不要打尺寸或是款式…等。 - PO文標題前不能加上任何的特殊符號以免系統分析錯誤，若貼文不符合系統格式，在系統中則會顯示「無法分析」。
- 若遇到無法分析，請店家返回 FB 修改貼文內容的格式後，並重新點擊「匯入留言」按鈕或點擊「重取貼文」，系統會重新分析並顯示分析結果。
- 當貼文第二行若有$符號時，系統會自動判定第一行為商品名稱，請特別留意！
- 此格式以單價格商品銷售為範例，若販售商品較為複雜（例如含有多規格及價格），請參考多規格多價格PO文規範。
四. 設置社團留言排序
進入社團設定-管理討論區，將排序留言設定為「所有留言」
五. 匯入FB社團貼文及留言
❶ 進入 FB社團 >> 點擊管理，在社群首頁下方 >> 點擊「請登入 OrderPally」
※請注意：操作登入使用的 FB帳號需是 FB社團的成員且權限為管理員。
❷ 跳轉頁面詢問是否同意使用 FB帳號連結登入
❸ 點擊「以 XXX身份連結」
※若使用的臉書帳號同時可登入多個系統商城帳號時，請點選要收單的商城帳號>>登入
❹ 返回臉書社團確認顯示登入商城
❺ 於 FB PO文後，若 OrderPally 系統後台尚未有該篇貼文資訊，會顯示「匯入貼文與留言」功能鈕提示，點擊「匯入貼文與留言」 >> 選擇要將此篇貼文匯入的團別名稱 >> 點擊確定。
❻ 當您看到網頁上自動另開貼文新分頁，頁面顯示提醒跳窗「貼文及留言匯入完成」代表您已將貼文與留言匯入系統！
請前往 OrderPally系統後台>> 開團管理 >> 選擇團別 >>管理 >> 查找到匯入的貼文與留言。
※請注意：
- 若未顯示要匯入的團別名稱，請先確認 OrderPally 系統後台 >>開團管理，開團時間是否設定正確(含蓋貼文發布區間)。
- 貼文一次只能匯入一個團別，若需要匯入多個團別，請手動重新再次操作匯入貼文>選擇不同的團別。
- 系統規範 FB社團內的貼文，發文距今超過九十天以上的貼文，系統將無法分析貼文留言與成立訂單。
點擊「重取貼文」：針對「無法分析」貼文、有「修改貼文商品資訊」及「有新留言」貼文，可操作一鍵更新單篇貼文。
※請注意：
- 首次使用重取貼文功能，務必審閱使用注意事項，確認知悉使用風險且同意，再請點擊「我已詳細閱讀並確認同意使用」並確認後方可使用。
- 因 Facebook 限制，使用一鍵「重取貼文」可能導致您的 FB帳號被鎖定或停權，使用時建議使用小幫手帳號、放慢點擊速度以降低風險。
- 該團別內的此篇貼文可直接更新，不用再選團（此貼文若同時存在其他團別中，並不會同步更新）
- 若於FB刪除留言，再次操作重新匯入，系統後台的留言也會同步刪除，若被刪除的留言已成立訂單，已成立的訂單不會同步被刪除。
🎯以下兩個功能位置可以點擊重取貼文功能鈕：
當您成功匯入留言後，系統內顯示的「留言數」會更新、「狀態」會顯示上次留言匯入本團時間。
※請注意：
- 每次要成立訂單前，請先前往社團檢視貼文是否有新留言還未匯入系統，避免漏單。
- 若系統有多個團別且開團時間有重疊時，FB操作匯入留言後，系統留言只會顯示於被選定匯入的團別內。若有需要匯入多個團別，請重新再次操作匯入貼文並選擇不同的團別。
六. 留言成立訂單與結帳
❶ 點選開團管理 >> 點選「管理」查看想查詢的商品貼文與留言。
※請注意：若開團時間重疊，同篇貼文會顯示於您指定匯入的團別內，請先確認留言於FB社團操作時匯入哪一團，在於系統後台查找貼文與留言，進行入單操作。
❷ 貼文列表頁「動作欄」 >> 點選「有新留言」查看留言列表頁
❸ 檢視留言並確認系統「分析/訂購」欄位［ ］黑色方匡內的訂購資訊正確後，右上角 點擊「➕確認成立訂單」
❹ 確認入單商品明細點擊「確認儲存」，訂單成立。
※只要有操作留言成立訂單後，開團管理>>貼文列表頁的貼文狀態會顯示最後一次結單的時間。
❺ 確認成立訂單後，可前往「訂單管理」查看已成立的訂單。
❻ 開放填單(結帳流程)。
在開團管理的團別列表會顯示所有團別，系統會依據您所設定的團別狀態連動會員登入系統後能否填單結帳。
團別的狀態分別為以下三種：
1.整單中：整理訂單中，買家可以看到訂單明細但還不能填單付款。
2.開放填單：訂單成立完成，店家開放讓買家可以看到訂單明細並填單付款。
3.已收單：此團已截止收單，待確認訂單的客人沒有辦法再填單，已經確認訂單的客人不影響。
當店家該團別內的訂單已整理完畢，請記得將團別的狀態改為「開放填單」，以便買家登入結帳頁面進行填單付款唷！（消費者填單付款教學步驟請參考消費者結帳購物教學）
