歡迎使用 OrderPally全方位社群開店系統-開始設定 LINE直播收單之前請先進行
LINE官方帳號申請與開通！
以下操作步驟將教會您如何申請【LINE官方帳號】與【新增收單渠道】和【LINE直播說明】：
貼心提醒：【LINE直播收單】屬於新訂閱方案功能，僅限「進階方案、專業方案、旗艦方案」用戶申請與使用！
請記得到方案管理>>確認或轉換為新訂閱方案，並依照以下步驟申請與開通。
帳號申請
步驟1 前往申請 LINE官方帳號
步驟2 提供LINE官方帳號 OAID
當您完成LINE官方帳號申請與開通後，請將您的OAID提供給OrderPally官方客服(@orderpally)，我們會協助您帳號串接。
※ 僅限LINE官方帳號為藍盾或綠盾的認證帳號才可進行LINE直播！
步驟3 LINE CSM後台擴充設定
收到我們通知OAID串接完成後，請登入LIVE Commerce CSM後台進行擴充功能設定。
立即前往設定LIVE Commerce CSM >>「使用LINE帳號登入按我前往
LIVE Commerce CSM後台 >>點選「立即申請」。
※ 預設是英文介面，右下角點選更改語言為繁體中文。
連動擴充功能>>點右下角「連動」，會跳出再次確認提示>>再次點擊「連動」。
渠道串接
步驟1 新增LINE官方帳號銷售渠道
渠道類型請選擇「LINE官方帳號」>>輸入「官方帳號名稱」>>點選「確認送出」。
※ 確認系統抓取的OAID是您要直播的帳號，如系統抓不到您的OAID，請聯繫客服。
步驟2 建立LINE直播團別
一個LINE直播室相當於一個OrderPally的團別，每次開直播都需要新增一個團別。
操作流程：
- 進入OrderPally系統，點選功能選單>>開團管理 >> 新增團別 >> LINE官方帳號。
- 於新增團別頁面，完成必填欄位設定「LINE官方帳號直播 / 團別名稱 / 直播封面 / 直播標題 / 開始時間 / 結束時間」。
※直播封面：
- 建議尺寸：192×340(9:16) 像素以上
- 檔案格式：JPG, JPEG, PNG
- 每張檔案大小不得超過 2.0 MB
※直播名稱：不限制輸入任何字元
※ 所有準備中的 LINE直播「開始時間、結束時間」不可重疊。
如何取得Broadcast URL：
- 進入LIVE Commerce CSM後台直播室>>點選「Broadcast URL」會自動複製URL。
- 回到OrderPally系統LINE直播團>>點選「編輯」>>貼上「Broadcast URL」>>「確認儲存」。
步驟3 挑選直播商品
請先於商品管理建立直播商品，再至LINE直播團內使用挑選方式將商品選入。
開團管理>>查看團別>>挑選商品>>勾選商品>>確認
※ LINE 直播商品挑選後將無法刪除，請確認要銷售的商品再進行選入。
步驟4 確認要開播的設備已安裝直播串流工具及開播設置
LINE直播未提供直接開播串流功能，店家您需自行下載安裝直播串流工具(例如:OBS)，且須將LIVE Commerce CSM 後台的金鑰及串流網址設置於您的串流工具內，才可順利開播。
※ 點擊開團管理的團別種類「LINE 直播」，可快速跳到LIVE Commerce CSM 後台連結。
步驟5 開始直播成立訂單及查看訂購統計
1.開始直播
在開團管理於要開播的團別點擊「編輯」，進入編輯頁面點擊「開始直播」就開始正式直播銷售！您的直播影片會出現在LINE的直播大廳。
※ 可於LIVE Commerce CSM 後台觀看直播畫面及回覆消費者留言。
※ 點「開始直播」團別內的按鈕會變為「結束直播」，直播準備結束時再回到團別內點「結束直播」。
2.團別狀態
消費者於LINE直播室+1或點商品卡加入購物車後，即可前往結帳，故系統團別狀態只有「開放填單」和「已收單」，預設為「開放填單」
3.商品貼文
※LINE直播不支援系統抓取直播中留言，故LINE直播團別內不會有直播留言可供店家查看，店家僅可於Live Board直播中線上查看聊天室訊息，結束直播後系統不會保留留言內容。
4.訂購統計
※購物車品項總數：消費者喊關鍵字+1或點商品卡規格放入LINE直播購物車後，並點選LINE直播購物車，登入系統結帳網址但未完成結帳付款，此時OrderPally系統後台不會有該筆訂單，但會紀錄購物車品項總數。
※訂單品項總數：消費者喊關鍵字+1或點商品卡規格放入LINE直播購物車後，，並點選LINE直播購物車，登入系統結帳網址並完成結帳付款，此時OrderPally系統後台會有該筆訂單，並紀錄訂單品項總數。
5.消費者於LINE直播喊單+1示意圖
※ 若消費者只將商品加入購物車，未點選「前往結帳」，是不會真正成立訂單的，OrderPally系統後台無法查詢哪些客人將商品放入購物車尚未前往結帳的。
